Guarda la tua homepage adesso. Il pulsante grande nella hero, cosa dice?
Quasi la metà dei siti B2B SaaS ha ancora CTA come "Contattaci", "Scrivici" o "Richiedi informazioni" come azione principale. Navattic ha analizzato oltre 5.000 di questi siti e i pulsanti vaghi convertono molto peggio di quelli specifici.
"Contattaci" non promette nulla. È come dire "dovremmo prendere un caffè un giorno". Quindi puoi facilmente migliorare le tue conversion cambiandolo con un testo più specifico e aggiungendo anche un altro pulsante accanto.
Vediamo come puoi fare cambiamenti in 10 minuti per migliorare il tuo sito.
Due CTA battono una o tre
L'argomento per due invece di una è semplice. Converte meglio, i numeri sono chiari. Niente da discutere.
Le due dovrebbero però avere un aspetto diverso. Una CTA primaria con un colore pieno e ovviamente l'azione principale. Una CTA secondaria con un contorno o uno sfondo meno visibile.
Il primo pulsante dovrebbe portare a un'azione di contatto, quindi una richiesta demo o una registrazione con prova. Il secondo dovrebbe essere l'opzione meno importante e più esplorativa delle due, quindi "guarda la demo" se hai "richiedi un pilot" come primo pulsante. Oppure magari "vedi le nostre integrazioni" se il tuo tool dipende molto da altri tool. Dovrebbe rispondere a una delle prime domande che ricevi durante le sales call.
Cosa dovrebbe dire la tua CTA?
Il pulsante primario dovrebbe corrispondere al tuo motion dominante. Se vendi al mid-market e enterprise, il primario è "Prenota una demo". Se sei veramente self-serve e il tuo buyer è anche l'utente finale, il primario dovrebbe essere "Configura il tuo account" se hai una garanzia di 14 giorni, o magari "Prova gratis" con un piccolo "Nessuna carta di credito richiesta" sotto.
Il pulsante secondario copre le persone indecise, quindi di solito "Vedi i prezzi", "Guarda una panoramica di 2 minuti", o una demo interattiva incorporata in una sotto-pagina.
Non mettere "Contattaci" da nessuna parte nella tua hero. Se qualcuno vuole scriverti un'email, troverà il tuo footer.
Se devi definire il tuo motion dominante, probabilmente non hai definito abbastanza la tua strategia, perché l'azione che il tuo cliente deve compiere deriva direttamente dalla tua strategia go-to-market. Ne parlo un po' di più qui[(Alta) Free trial vs Demo. Quale dovrebbe essere la tua strategia?].
Call to action sulle altre pagine
Pagina pricing
La pagina pricing è dove i founder vanno in panico e mettono la stessa CTA su ogni tier. Non farlo. Ogni tier dovrebbe avere la sua CTA che corrisponde a come quel tier chiude effettivamente il deal.
- I tier self-serve hanno "Inizia gratis" o "Inizia" (nessuna frizione e nessun coinvolgimento commerciale).
- Il tier mid-market ha "Inizia la prova gratuita" o "Parla con il commerciale"
- Il tier enterprise ha "Parla con il commerciale" o "Prenota una demo".
Se il tuo tier enterprise ha lo stesso pulsante "Inizia" del tier starter, stai confondendo il buyer. Sanno quanto costa il software enterprise e prima di spendere quella cifra, si aspettano di parlare con una persona.
Pagine features e case study
I visitatori che arrivano a una pagina feature o a un case study sono più caldi. Stanno già valutando. La CTA in fondo a queste pagine dovrebbe essere forte. Trial o demo. Allineala allo stesso primario che usi sulla homepage.
Un case study su come Acme Corp ha risparmiato $200K con il tuo prodotto non dovrebbe finire con "Iscriviti alla nostra newsletter". Prova "Prenota una demo per vedere come funziona per il tuo team". Leggi le CTA dei tuoi case study adesso. Scommetto che almeno una è debole.
Blog e risorse
L'errore opposto, perché i lettori del blog sono freddi. Sono venuti per le informazioni, quindi mettere "Prenota una demo" in fondo a ogni post del blog è il motivo per cui il tuo blog converterà allo 0.3%.
I contenuti top-of-funnel dovrebbero avere CTA soft come una guida pertinente, l'iscrizione alla newsletter o una demo interattiva con cui possono giocare per 30 secondi senza dare la loro email. Porta il lettore un passo più in profondità, non tre. Il post del blog che li scalda non li chiuderà.
Contatti, About, Footer
Queste sono pagine di utilità. La pagina contatti può avere un form vero (qui "Contattaci" ha senso, perché sono venuti apposta per contattarti). La pagina About dovrebbe comunque avere una CTA primaria in fondo perché qualcuno che legge la tua pagina About sta mostrando un vero interesse. Il footer dovrebbe avere la tua CTA principale ripetuta e nient'altro in competizione.
La microcopy di un pulsante
Ora concentriamoci su cosa scrivi. Le power word possono aumentare la conversion del 12%, e la specificità batte facilmente il generico.
Confronta:
- Male: "Registrati"
- Bene: "Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni"
Il primo non ti dice nulla.
Stessa logica su ogni altro pulsante. "Invia" diventa "Invia la mia richiesta demo". "Contattaci" diventa "Parla con un esperto di prodotto". "Scopri di più" diventa "Guarda come funziona in 90 secondi". Devi dire al visitatore cosa sta per succedere, quanto tempo ci vorrà e cosa ci guadagna. Se riesci a far stare queste tre cose in tre parole, perfetto.
Domande frequenti
Dovrei sempre avere una free trial? No. La free trial funziona quando il tuo time-to-value è breve, il tuo buyer è l'utente finale e il tuo pricing è semplice. Se vendi all'enterprise o al mid-market con un ACV a cinque cifre, una free trial spesso fa più danni che altro. Parti con una demo e aggiungi una trial dopo se i dati ti dicono che ne vale la pena.
E se voglio supportare sia demo che free trial? Scegli un primario. La hero della tua homepage ha un pulsante come CTA dominante e può essere trial o demo, non entrambi con lo stesso peso. Lo spazio secondario può ospitare l'altro, ma devi impegnarti su quale motion è quello di default. I funnel ibridi funzionano, ma solo quando il visitatore sa qual è il percorso raccomandato.
"Contattaci" va mai bene? Sì, sulla tua pagina contatti.
Quanto dovrebbe essere lungo il mio form di richiesta demo? Mantieniti su quattro campi. Nome, email aziendale, nome dell'azienda, una domanda qualificante. Altrimenti le persone saranno riluttanti a darti i loro dati.
Il mio pricing è custom. Dovrei mostrarlo? Mostra range o prezzi di partenza se possibile. "A partire da $X/mese" è meglio di nessun prezzo, perché filtra le tue call.
La CTA nella mia firma email dovrebbe corrispondere alla CTA della homepage? Sì. La coerenza tra i touchpoint è il modo in cui le persone si ricordano cosa fai. Se la tua homepage dice "Prenota una demo", usa quello anche per la firma email.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
