Le tue sezioni
Ora che conosciamo il tuo pubblico, parliamo un po' delle sezioni che devi mettere sul tuo sito.
La buona notizia è che per il tuo primo sito non ti serve molto ed è tutto abbastanza standard. Ti servono:
- Una hero section: è l'inizio della pagina, quindi il titolo, una descrizione e poi una call to action
- Sezione problema/soluzione: è dove proponi la tua soluzione al problema del cliente
- Come funziona: qui entri più nel dettaglio di cosa fa il tuo tool
- Social proof: è una sezione molto importante che potresti non essere in grado di riempire. Di solito è piena di testimonial.
- Call-to-action finale
- Footer
La hero section
Questa è la parte più importante del tuo sito, perché la maggior parte delle persone vedrà solo questa prima di andarsene. È una cosa difficile da ammettere, ma alla maggior parte delle persone non importa di quello che stai costruendo. Vedono che non è per loro e se ne vanno.
Il tuo compito è mantenere le cose interessanti per le persone che potrebbero aver bisogno di quello che offri. Lo fai andando dritto al punto e aggiungendo lentamente più informazioni. Puoi assumere che più scendono, più vogliono sapere, quindi andare più nel dettaglio con ogni sezione e ogni pagina è il tuo obiettivo.
Quindi per farli scrollare sulla tua pagina, devi avere un titolo piuttosto convincente. Non può parlare di te, il tuo sito non parla mai di te. Parla del problema che l'utente sta cercando di risolvere.
Un buon esempio è HubSpot. Anche se sono un'azienda enorme e conosciuta, non ti annoiano con "Siamo un'azienda innovativa per i marketer, abbiamo vinto vari premi". Invece, si concentrano sull'outcome dell'uso di HubSpot: crescerai se ci usi.
Potrà sembrare stupido spiegarlo, ma vedo un sacco di startup che parlano di sé come se fossero importanti per il potenziale cliente. Ricorda: tu non conti nulla per il cliente, vogliono solo che le cose vengano fatte in fretta e bene.

Un altro esempio è Clay. Anche loro vanno dritti al punto e ti dicono meno sull'outcome e più sul lavoro che vuoi far fare. Anche questo è buono: prendi un compito o un progetto che il tuo cliente deve fare e miglioralo. Qui un'azienda ha bisogno di una strategia go-to-market, ma con Clay può farla meglio: con dati e insight.

Dovresti concentrarti sull'outcome o sul lavoro da fare?
A questo punto, scegli quello che ti suona meglio e quello che funziona quando parli con i tuoi potenziali clienti. Il problema più grande con l'approccio outcome è che probabilmente non hai molti dati per supportarlo e devi andare piano con le promesse eccessive.
Descrizione
Ora parliamo un po' del sottotitolo e di cosa dovresti metterci. Qui puoi entrare più nel dettaglio su cosa fai effettivamente con il tuo servizio o tool.
Clay usa: Bring AI agents, enrichment, and intent data together and turn insights into relevant, timely action.
Questo chiarisce molto sulla loro value proposition. Inizi a farti un'idea migliore delle possibili funzionalità e scopri anche che puoi usare l'AI.
Esempio: tool per risparmiare soldi
Prendiamo l'esempio di prima: un tool che scansiona i tuoi conti e ti dice se ci sono vecchi abbonamenti. Lo faremo per ogni tipo di cliente dello step precedente partendo dalla velocità 0%.
Velocità 0%
Questo cliente non sa che deve iniziare a mettere in ordine i suoi abbonamenti. Sente che ne ha troppi e che ci potrebbe essere del grasso da tagliare, ma è troppo impegnato a fare fundraising o chiamare clienti per farlo. Non ha iniziato a guardare le sue spese.
Quindi dobbiamo affrontare il problema in termini generali, senza entrare troppo nei dettagli, perché il cliente non sta pensando attivamente a questo problema.
Andrei con qualcosa come: "Risparmia sugli abbonamenti inutilizzati e sui pagamenti fraudolenti", "Eliminiamo i tuoi abbonamenti inutilizzati", "Tappa i buchi nei tuoi conti, elimina gli abbonamenti inutilizzati" o magari anche "Risparmi che ti fanno arrivare al prossimo trimestre".
Questi titoli fanno pensare il visitatore al problema che potrebbe star sottovalutando, non offrono una soluzione dettagliata subito, offrono un outcome generale: risparmi. Variano anche l'urgenza della situazione. L'ultimo dice che potresti star perdendo abbastanza soldi da durare un trimestre, probabilmente un po' esagerato, ma dipenderebbe dal tipo di cliente a cui stai parlando e dal budget con cui opera.
Poi per il sottotitolo potremmo andare con "CleanSave è un tool che ti aiuta a trovare spese fraudolente o inutili nei tuoi conti, documenta ogni pagamento rischioso e ti avvisa di possibili risparmi."
In alternativa: "L'AI di CleanSave monitora i tuoi pagamenti e trova abbonamenti inutilizzati o pagamenti fraudolenti e ti avvisa in tempo per cancellarli"
Personalmente propendo per la seconda versione, ma sta a te decidere quale messaggio funziona meglio per il tuo team. Ricorda che questo messaggio dovrebbe essere ben allineato con quello che dici nelle tue sales call. Prova le frasi con i potenziali clienti e poi mettile sul tuo sito!
Velocità 50%
Se questo è il tuo cliente ideale, allora dovresti essere un po' più tecnico. Stanno già tenendo traccia dei loro abbonamenti e pagamenti in generale, ma probabilmente lo fanno a mano o con Excel. Probabilmente è sempre la stessa persona a farlo per mantenere coerenza e ha un algoritmo in testa per farlo in modo efficiente.
Quindi come dovresti iniziare?
Magari sottolineando che questo è un modo automatico per tenere traccia: "Un unico tool per tenere traccia di tutti i tuoi pagamenti",
Oppure potresti voler sottolineare il tempo che risparmieranno: "Smetti di sprecare 4 ore al mese a inseguire vecchi abbonamenti"
Potresti anche andare con qualcosa di più generale, ma devi stuzzicare la loro curiosità aggiungendo un modo in cui la tua soluzione è superiore, per esempio: "CleanSave trova davvero le fatture che non dovresti pagare".
Il sottotitolo qui può essere più specifico, perché queste persone conoscono già il problema. Lo vivono. Quindi puoi dire cose come: "CleanSave scansiona automaticamente i tuoi flussi bancari, segnala gli abbonamenti inutilizzati e intercetta i pagamenti fraudolenti prima che vengano eseguiti. Niente più spreadsheet, niente più controlli manuali."
Vedi quanto è più dettagliato? Questo perché il cliente al 50% di velocità non ha bisogno di essere convinto che il problema esiste. Lo sente già. Ha bisogno di essere convinto che la tua soluzione è migliore del foglio Excel che cura da 8 mesi.
Velocità 80%
Questo cliente sta già usando un tool concorrente. Conosce il problema, conosce la categoria di soluzioni ed è abbastanza soddisfatto di quello che ha. Quindi catturare la sua attenzione è più difficile.
Il tuo titolo deve evidenziare la lacuna specifica di quello che stanno usando. Cosa fa il tuo tool che gli altri non fanno?
Magari qualcosa come: "Il tracker di abbonamenti che intercetta anche le frodi" oppure "La soluzione AI per un monitoraggio completo dei pagamenti"
C'è poco spazio per essere vaghi qui, devi diventare molto specifico molto rapidamente. Il cliente all'80% di velocità scrollerà oltre qualsiasi cosa generica perché ha già visto tutto. Ha bisogno di leggere qualcosa che lo faccia pensare "aspetta, il mio tool attuale non fa questo."
Il sottotitolo per questo pubblico può accumulare i tuoi differenziatori: "La maggior parte dei tool si limita a trovare abbonamenti inutilizzati. CleanSave monitora anche le spese fraudolente, i pagamenti duplicati e gli aumenti di prezzo che non hai mai approvato. Tutto mentre dormi tranquillo"
Il pulsante CTA
Ogni hero section ha bisogno di un pulsante call-to-action. In realtà è meglio averne due per migliori conversion, ma in questo momento probabilmente ti servirà solo un pulsante per far prenotare una demo.
La CTA è l'unica azione che vuoi che il visitatore faccia. Il testo su questo pulsante conta più di quanto pensi. "Learn more" è la peggior opzione possibile, perché non dice al visitatore nulla su cosa succederà quando clicca. Non sa se vedrà un video, inizierà una prova, prenoterà una call o riceverà una chiamata dalla nonna.
Sii specifico su cosa succede dopo il click:
- "Prenota una demo di 15 minuti" invece di "Inizia"
- "Prova gratis per 14 giorni" invece di "Registrati"
- "Guardalo in azione" invece di "Scopri di più"
Il visitatore dovrebbe sapere esattamente in cosa si sta cacciando. Rimuovere l'incertezza è il modo per ottenere click.
La sezione problema/soluzione
Subito dopo la hero, hai la possibilità di approfondire il problema che il tuo cliente sta affrontando. Pensa a questa sezione come al momento in cui ti siedi con un potenziale cliente e dici "so cosa stai affrontando, lascia che ti spieghi."
La struttura è semplice: descrivi il problema, poi mostra come lo risolvi. Vediamo alcuni esempi per capire lo spettro completo di questa sezione, perché può essere fatta in vari modi.
La parte del problema dovrebbe essere abbastanza specifica da far pensare al tuo cliente ideale "questa è esattamente la mia situazione." Non scrivere "gestire i pagamenti è difficile." Scrivi "il tuo team finance passa il primo lunedì di ogni mese a controllare 200 righe cercando di capire quali abbonamenti sono ancora attivi."
Poi ribalta. Mostra come sarebbe la vita con il tuo prodotto. Stessa situazione, risultato diverso. "CleanSave controlla quelle 200 righe automaticamente ogni giorno. Quando qualcosa non torna, ricevi una notifica Slack. Quel lunedì mattina? Solo una revisione di 5 minuti."

Payflow segue un approccio molto tradizionale a questa sezione usando testo che prima presenta il problema e poi descrive come il tool lo risolve. Questa sarà probabilmente la scelta migliore per te.

Clay.com fa questa sezione in modo un po' diverso, salta direttamente al "Come funziona", ma segnala il problema in tutta la sezione. "Every data point imaginable" significa che di solito c'è un problema di data point mancanti. "In one place" suggerisce che questi dati sono di solito frammentati tra i tool. E questo è esattamente il problema che Clay risolve: i commerciali possono collegare molte fonti dati diverse e usare Clay come ponte per le automazioni.
Questo è un po' più difficile da fare bene, ma ad alcune persone non piace che questa sezione sia troppo piena di testo, quindi prova cosa funziona meglio per te. Non complicare le cose: poche frasi per il problema, poche frasi per la soluzione. La hero ha già fatto il lavoro pesante. Questa sezione aggiunge solo profondità.
La sezione "Come funziona"
Questa sezione non riguarda come funziona il tuo prodotto nel dettaglio. È più su cosa farà l'utente e cosa otterrà dal tuo tool.
Dividilo in 3 step. Tre è il numero magico perché è abbastanza per spiegare il flusso senza sopraffare nessuno. Se il tuo prodotto ha effettivamente 14 step, raggruppali in 3 blocchi logici.
Per il nostro esempio:
- Collega i tuoi conti - Collega i tuoi flussi bancari o carica i tuoi file di transazioni
- CleanSave scansiona tutto - Il sistema controlla ogni pagamento rispetto ai tuoi abbonamenti attivi e segnala qualsiasi cosa sospetta
- Rivedi e agisci - Ottieni una dashboard chiara con raccomandazioni. Cancella, contesta o approva con un click.
Ogni step ha un breve titolo e una riga di spiegazione. Tutto qui. Se hai bisogno di più spazio per spiegare, è a questo che serve una pagina features (ma non ti serve una pagina features adesso).
Un consiglio: usa un linguaggio che faccia sembrare il processo facile per l'utente. Nota come lo step 1 e 3 sono le azioni dell'utente (semplici), mentre lo step 2 è dove il prodotto fa il lavoro pesante. Questo pattern fa sentire al visitatore che non deve fare quasi nulla.
Social proof
Qui le cose si fanno serie. Il social proof è la sezione che trasforma le tue sales call in conversazioni molto più piacevoli. Certo, se sei early-stage, non hai un muro di testimonial di aziende Fortune 500. Va bene così.
Usa quello che hai. E sii onesto.
Se hai utenti beta: Una singola citazione reale da una persona reale con il suo nome e titolo vale più di dieci recensioni anonime. "Abbiamo risparmiato 3 ore al mese nella prima settimana" di "Maria Rossi, Head of Finance di TechCo" è oro puro nella tua fase.
Se hai un cliente: Metti il suo logo. Un logo va bene. Dice "qualcuno di reale lo sta usando." È abbastanza per ora.
Se hai dei numeri: Anche piccoli funzionano. "23 aziende usano CleanSave" è meglio di niente. "€47.000 di risparmi trovati nel primo mese di beta" è ottimo.
Se non hai letteralmente nulla: Succede. Hai appena lanciato. In questo caso, puoi usare un altro tipo di prova. Fai parte di un acceleratore? Mettilo. Sei entrato in Y Combinator o Techstars? Ovviamente mettilo. Una persona rispettata nel settore ti ha dato un feedback? Chiedigli se puoi citarlo.
L'unica cosa che non dovresti mai fare è inventare. Non mettere loghi di aziende che non sono tuoi clienti. Non inventare testimonial. Le persone lo scoprono, e quando succede, sei finito.
Se genuinamente non hai nessun social proof, salta questa sezione completamente. Un sito senza una sezione testimonial va bene. Un sito con testimonial falsi no.
La call-to-action finale
Il tuo visitatore ha scrollato fino in fondo. Ha letto il tuo titolo, capito il problema, visto come funziona, magari letto un testimonial. Ora è il momento di chiedergli di fare qualcosa.
Ripeti la stessa CTA della hero. Puoi aggiungere una frase o due per rendere più facile iniziare: "Nessuna carta di credito richiesta", "Il setup richiede 2 minuti", "Cancella quando vuoi."
Non introdurre una nuova azione qui. Se la tua hero dice "Prenota una demo" e la tua CTA finale dice "Inizia una prova gratuita", stai creando troppi flussi per capire cosa funziona. Scegli un'azione per l'intera pagina e mantienila.
Il footer
Tienilo minimale. Non ti servono quattro colonne di link. Ti servono:
- Il nome della tua azienda
- Un'email di contatto
- Link ai tuoi profili social (se li hai)
- Cose legali se necessario (privacy policy, termini)
Tutto qui. Nessuno legge il footer cercando contenuti entusiasmanti. Lo guardano per trovare le tue info di contatto o per assicurarsi che sei un'azienda vera. Dagli quello e nient'altro.
Cosa NON mettere sul tuo sito
Questo è importante tanto quanto tutto quello sopra. Ogni sezione che aggiungi che non serve a uno scopo diluisce quelle che lo fanno.
Un blog con zero articoli
Una sezione blog senza nulla (o un post di 6 mesi fa) dice ai visitatori che hai iniziato qualcosa e hai mollato. Se non hai almeno 5 articoli pronti, non aggiungere il blog. Aggiungilo dopo quando hai contenuti.
Una pagina "Chi siamo"
Siete 2-3 persone. Una pagina intera sul vostro team non impressiona nessuno, evidenzia solo che siete piccoli. Se il background del tuo team è rilevante (competenza di settore, exit precedenti), menzionalo in una riga sulla pagina principale. Non ti serve una pagina dedicata.
Una pagina prezzi di cui non sei sicuro
In generale dovresti avere una pagina prezzi. A meno che i tuoi prezzi non cambino ogni settimana perché li stai ancora definendo. "Parliamo dei prezzi" o "Prenota una call" va benissimo.
Una pagina team con 2 foto
È lo stesso problema della pagina Chi siamo. Una griglia di due foto con biografie LinkedIn non costruisce fiducia. Aspetta di essere almeno in 5-6 persone, o saltala.
Una pagina è sufficiente
Se sei early-stage, una singola landing page è quasi sempre la scelta giusta. Non hai abbastanza contenuti per riempire 8 pagine senza che alcune sembrino vuote. E un sito con pagine vuote comunica "abbiamo appena iniziato e non sappiamo bene cosa stiamo facendo" molto più forte di una singola pagina pulita e focalizzata.
Quando dovresti aggiungere più pagine? Quando hai contenuti reali per riempirle. Un case study dettagliato con numeri. Un blog con articoli veri. Un modello di pricing stabile e testato. Fino ad allora, una pagina.
Ora che sai cosa va sulla pagina, il prossimo step è imparare a scrivere il testo vero e proprio.