Terrò questa sezione breve, perché non imparerai a scrivere un buon copy in una guida corta. Se lo sai già fare, lo sai. Se non lo sai, pagherai qualcun altro per farlo in futuro.

La cosa da ricordare è che le persone non ti devono la loro attenzione. Devi dare valore o se ne andranno. Di solito hai circa 10 secondi per farlo.

La buona notizia è che scrivere bene per il web è soprattutto una questione di cosa non scrivi.

Scrivi come parli al tuo miglior cliente

Pensa alla persona che ha capito il tuo prodotto immediatamente. Quella che si è iscritta alla beta senza fare 15 domande. Quella che ne ha parlato a un amico.

Poi pensa al cliente che è stato il più difficile da convincere e che non era così disposto a provare, ma poi ha capito il tuo valore.

Qualunque cosa scrivi deve essere qualcosa che diresti in una call con entrambe queste persone.

Non diresti mai "la nostra piattaforma proprietaria sfrutta algoritmi avanzati per ottimizzare i workflow operativi". Diresti "carichi il file e fa tutto automaticamente".

Ecco come dovresti scrivere il tuo sito. Se una frase sembra uscita da un comunicato stampa aziendale, cancellala e riprova.

Un test veloce: leggi il tuo testo ad alta voce. Se inciampi o ti senti strano a dirlo, non è come parli davvero. Riscrivilo finché non suona naturale.

Taglia tutto quello che puoi tagliare

Scorri ogni frase che hai scritto e chiediti: se tolgo questa parola, il significato cambia? Se la risposta è no, toglila.

Prima: "La nostra soluzione innovativa consente efficacemente ai team di gestire i processi di fatturazione in modo significativamente più efficiente attraverso la nostra interfaccia intuitiva e l'AI."

Dopo: "Gestisci le fatture del tuo team nella metà del tempo."

Stesse informazioni. Un terzo delle parole.

Alcuni tagli facili che puoi fare subito su qualsiasi testo:

• "Al fine di" diventa "per"
• "Attraverso l'utilizzo di" diventa "con"
• "Che ti permette di" diventa solo un verbo
• "In modo efficiente" di solito si può cancellare del tutto
• "Innovativo" va sempre cancellato

Se ti ritrovi ad aggiungere aggettivi per far sembrare qualcosa migliore, di solito è un segno che il messaggio di base non è abbastanza chiaro. Un messaggio chiaro non ha bisogno di decorazioni.

Parole che fanno scappare le persone

Ci sono parole che attivano istantaneamente il riflesso "questo sito non dice niente" nel cervello del visitatore. Ogni startup le usa. È esattamente per questo che non funzionano più.

"Innovativo" - Ogni singola startup si definisce innovativa. La parola ha perso ogni significato. Se il tuo prodotto è davvero innovativo, mostralo. Non dire alle persone che è innovativo.

"All-in-one" - Quando dici che fai tutto, le persone pensano che non fai niente bene. È molto più forte dire che fai una cosa specifica meglio di chiunque altro.

"Cutting-edge" / "State-of-the-art" - Sono parole riempitivo. Occupano spazio dove dovrebbe esserci un beneficio specifico. Sostituiscile con quello che il tuo prodotto fa davvero.

"Seamless" - Ogni prodotto si dichiara seamless. Nessun prodotto lo è davvero. Se la tua integrazione è facile, di' "configurazione in 2 minuti". È specifico e credibile.

"Powerful" - Potente rispetto a cosa? Mostra la potenza invece di dichiararla. "Elabora 10.000 transazioni al secondo" è potente.

"Revolutionary" - Se fosse rivoluzionario, non avresti bisogno di dirlo.

Se ti ritrovi a usare una di queste parole, torna al lavoro fatto nello Step 1. Il tuo target e il loro problema specifico ti daranno parole molto migliori di queste.

La struttura titolo/corpo

Ecco un pattern che funziona molto bene per ogni sezione del tuo sito e che ti aiuta a restare focalizzato.

Il titolo dovrebbe dichiarare il beneficio o il problema. Il testo dovrebbe fornire la prova o i dettagli.

Titolo: Risparmia 4 ore al mese sul tracciamento degli abbonamenti

‍Corpo: CleanSave scansiona automaticamente tutti i tuoi account, segnala gli abbonamenti inattivi e ti invia un report mensile. Il tuo team finance lo rivede in 5 minuti invece di spendere un'intera mattinata.

Il titolo è quello che le persone scansionano. La maggior parte dei visitatori scrolla e legge solo i titoli. Se i tuoi titoli raccontano una storia completa da soli, hai fatto un buon lavoro. Prova: leggi solo i titoli della tua pagina dall'alto in basso. Ha senso? Descrive una progressione chiara dal problema alla soluzione? Se sì, sei a buon punto.

CTA

Ne abbiamo parlato brevemente nello Step 2, ma vale la pena approfondire perché il pulsante CTA è dove tutto il tuo lavoro di scrittura dà i suoi frutti oppure no.

L'errore più grande: CTA vaghe. "Scopri di più", "Inizia", "Esplora". Non dicono nulla al visitatore su cosa succede dopo, e l'incertezza uccide i click.

Le buone CTA descrivono cosa succede dopo il click:

• "Prenota una demo di 15 min" ti dice: è una call, è breve, vedrai il prodotto
• "Prova gratis per 14 giorni, nessuna carta richiesta" ti dice: è gratis, nessun impegno, puoi iniziare subito
• "Guardalo in azione (video di 2 min)" ti dice: è un video, è breve, puoi guardarlo subito

Le migliori CTA rimuovono anche un'obiezione specifica. "Nessuna carta di credito richiesta" uccide la paura "e se mi addebitano qualcosa". "Cancella quando vuoi" uccide la paura "e se resto bloccato". "Configurazione in 2 minuti" uccide la paura "non ho tempo per questo".

Scegli l'obiezione che il tuo pubblico ha più probabilmente e uccidila direttamente nella CTA.

Una nota sul tono

C'è una grande differenza tra sembrare competenti e sembrare corporate.

Competente: "Il sistema controlla i tuoi feed bancari ogni 6 ore e segnala gli addebiti sospetti. Nella nostra beta, ha intercettato il 94% dei pagamenti fraudolenti entro 24 ore."

Corporate: "Sfruttando il nostro motore proprietario di monitoraggio basato sull'AI, offriamo un'esperienza superiore di rilevamento frodi che riduce significativamente l'esposizione finanziaria su tutti i verticali di pagamento."

Il primo ti fa fidare del prodotto. Il secondo ti fa chiudere la tab.

Scrivi come qualcuno che conosce la materia e rispetta il tempo del lettore. Frasi brevi. Idee chiare. Numeri quando li hai. Niente fumo.

‍

‍