Probabilmente sei sveglio e puoi dirmi rapidamente qual è il tuo mercato target. Potrebbe essere "startup tech con 10-50 dipendenti in Francia e Germania". Se non è la tua prima startup, potresti anche dire qualcosa come "startup tech che hanno ottenuto il seed round un paio di mesi fa e ora si stanno preparando per una series A".

La seconda opzione è un ottimo punto di partenza. E se sei in quella situazione, salta questo step e vai direttamente al prossimo.

E se non conosci il tuo pubblico target?

Se non hai saltato questa sezione, probabilmente hai un'idea generale del problema che stai cercando di risolvere, ma non sei sicuro su quale tipo di azienda dare la priorità. Potresti pensare che il tuo prodotto può essere usato da così tante persone che non vuoi restringere il campo. Di solito è un errore che uccide la startup.

Non hai la potenza di fuoco per concentrarti su molti mercati. È molto meglio concentrarsi su un tipo di cliente e poi crescere da lì. Ci sono un paio di motivi per questo:

1. Il tuo messaggio è specifico, quindi dici loro che conosci i loro problemi. Le persone tendono a fidarsi di più quando sentono che stai offrendo una soluzione su misura per loro. Più sei specifico, più sembrerai affidabile.
2. Il tuo pubblico è più piccolo, quindi è più facile da trovare e convincere. Di solito le aziende simili tra loro sono più facili da trovare rispetto a un tipo generico di azienda. Cerca "soluzioni IoT per il monitoraggio delle colture e la gestione dei campi" e confrontalo con "soluzioni di tecnologia agricola". Due storie molto diverse e la prima ti dà un solido punto di partenza per una lista di clienti.
3. È molto più facile creare contenuti per i social media quando sai esattamente la persona a cui dovresti parlare. Se non sai con chi stai parlando, non puoi scrivere un post che parli delle loro frustrazioni e li faccia ridere.

Ok, quindi cosa dovresti fare?

Pensa a tutte le persone che potrebbero usare il tuo prodotto. Se dovessi ottenere un cliente in un mese, perché altrimenti il tuo progetto verrebbe chiuso, quale gruppo targetizzeresti? Chi è il più probabile che compri da te adesso?

Questo dovrebbe essere molto specifico. "Founder tech early-stage" è troppo vago per te adesso. Questi founder sono nel finance? Nell'health tech? Nei servizi cloud? Queste risposte cambiano drasticamente. I servizi cloud possono muoversi velocemente e provare cose nuove. I founder fintech non possono rischiare con tool super nuovi perché lavorano con banche e fondi che hanno i governi che li controllano continuamente. I founder health tech di solito fanno software e hardware, quindi raramente hanno la bandwidth per considerare qualcosa che non è stato testato da altri quando devono trovare fornitori per i prototipi.

Scegli un solo settore così, una dimensione e un tipo di azienda.

Ora pensa al loro processo attuale

Chiediti: a che punto sono adesso riguardo al problema che stai risolvendo.

Diciamo che hai uno strumento per risparmiare soldi che controlla tutte le transazioni di un'azienda e trova vecchi abbonamenti e pagamenti fraudolenti. A che punto può essere un'azienda di 50 persone con questo problema? Possono essere a:

• Velocità 0%: non stanno facendo nulla riguardo a questo problema e non sanno nemmeno che potrebbe avere una soluzione
• Velocità 50%: stanno tracciando tutti i loro abbonamenti in Google Sheets e controllano tutto di tanto in tanto
• Velocità 80%: stanno usando un tool simile che non è buono quanto il tuo
• Velocità 100%: stanno usando il tuo tool.

Quindi quale di queste opzioni è il tuo cliente ideale? La tua risposta cambia molto il modo in cui dovrai comunicare sul tuo sito e nei tuoi contenuti sui social media.

Decidi ora se il tuo cliente ideale è allo 0%, 50% o 80%, perché sarà importante nel prossimo step.